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Reparaturvorgang anlegen
Es gibt zwei Wege, einen Reparaturvorgang zu starten:
- Über die Geräteliste
- Gehen Sie auf „Geräte“ → „Geräteliste“.
- Klicken Sie beim betroffenen Gerät auf den grünen Stift (Bearbeiten).
- Im Bearbeitungsfenster kann der Status auf „Werkstatt“ gesetzt werden.
- Speichern. Das Gerät wird automatisch in die Reparaturliste übernommen.
Über diesen Weg können nur Bauleiter, Werkstattmitarbeiter & Admnigeräte gehen
- Über eine Geräteübergabe
- Wird ein Gerät von einem Mitarbeiter an einen anderen übergeben, kann dabei ebenfalls der Status auf „Werkstatt“ gestellt werden.
- Auch in diesem Fall erscheint das Gerät anschließend automatisch in der Reparaturliste.
Über diese Funktion können auch alle anderen Mitarbeiter einen Reparatur melden.
Reparaturliste und Übersicht
Nach dem Anlegen erscheint der Vorgang unter „Geräte → Reparaturen“.
In der Übersicht werden alle laufenden, erledigten oder in Klärung befindlichen Reparaturen angezeigt (Für Werkstattmitarbeiter, Bauleiter, Büro & Admin).
Hier wird unterschieden zwischen:
- Fortschritt:
- Offen / Neu → Vorgang wurde erstellt, Reparatur steht aus.
- In Klärung → Reparatur ist in Bearbeitung oder Rückmeldung steht aus.
- Erledigt → Vorgang wurde abgeschlossen (siehe unten).
- Status (Funktionszustand des Geräts):
- Rot: Nicht funktionsfähig
- Gelb: Funktion eingeschränkt
- Grau: Funktionsfähig
Diese Farben werden nicht nur in der Reparaturliste, sondern auch in der Geräteliste selbst angezeigt, um auf einen Blick zu erkennen, in welchem Zustand sich ein Gerät befindet.
Reparatur abschließen
Beim Abschluss einer Reparatur müssen zwei Punkte beachtet werden:
- Fortschritt auf „Erledigt“ setzen
- Dieser Schritt ist entscheidend, da nur so der Reparaturvorgang als abgeschlossen gilt.
- Auch wenn ein Gerät z. B. nur teilweise repariert wurde oder bewusst in einem eingeschränkten Zustand bleibt, kann der Vorgang trotzdem als erledigt markiert werden.
- Status prüfen / anpassen
- Der Gerätestatus wird unabhängig vom Fortschritt gepflegt.
- Wenn z. B. entschieden wird, dass ein Gerät trotz kleiner Einschränkungen weiterhin genutzt wird, kann der Status „Funktion eingeschränkt“ bestehen bleiben, während der Fortschritt der Reparatur dennoch auf „Erledigt“ gesetzt wird.
Nach Abschluss erscheint das Gerät wieder als verfügbar in der Planung (sofern es auf „Funktionsfähig“ oder „Funktion eingeschränkt“ steht).
